有些朋友买了IXwebhosting的主机之后发现不太适合自己，所以他想退款，但是自己又不会，针对这种情况我们找了一些教程希望能帮助大家。　
    IXwebhosting的主机一个月以内是可以全额退款的，不过如果你注册了他们的免费域名，是要扣除域名费用19.95美元。

首先，登陆IX控制面板，进入HostingProducts管理，依次点击“setting”（图一）-“Change Renewal Status”,在下拉菜单中选择“Don’t Renew”，点击“change renewal status”按钮提交（图二），在打开的页面中选择“confirm changes”按钮，
其次，进入“24/7Helpdesk”客服中心，点击上方的“Create New Ticket”的按钮，创建一个新的ticket，
在打开的页面下依次选择，如下：
ticket type —- existing account
product type — my web hosting account
affected domains —　根据实际情况选择受到影响的域名
ticket category —-　billing
subject category —- cancellation
选择好后，点击“proceed”按钮，提交到下一页面，
在打开的页面中，在Detailed Information & Notes里的Description里写上你退款的理由等，然后点击“save and create ticket”按钮保存创建一个新的ticket.
以上就是退款的ticket创建过程。你学会了吗？